Ирина спрашивает:
Давно читаю вашу рассылку. Большое спасибо за множество ценных сведений, отдельное спасибо за великолепный сервис по составлению маршрутов, лучше уже не придумаешь!
Хотела спросить у вас, возможно вы знаете, по поводу сайта Airbnb.ru. Если на месте возникают какие-то проблемы (поменялись условия проживания, изменились обстоятельства у хозяев, информация не соответствует заявленной и пр.) как с этим быть?
Какие есть (если есть) гарантии и возможности? Благодарю за ответ
У вас есть 24 часа с момента заселения, чтобы отказаться.
Когда у меня были проблемы, то они их решали.
При всех проблемах нужно связаться с поддержкой AirBnB:
https://vk.com/airbnbhelp
+74954658090 (Служба Поддержки AirBnB)
+74953803515
Бесплатный звонок по России 8 800 301 71 04
Есть еще круглосуточная поддержка на английском:
+1-415-800-5959
+1-855-424-7262