Фокусник (Иероним Босх)

Фокусник (Иероним Босх)

Во время последней поездки на Майорку и другие острова я несколько раз сталкивался с тем, что при оплате по банковской карте списывали больше, чем нужно. Между прочим, данная махинация по отъему средств вполне законна. Хоть я и знаю об этой проблеме, но европейские банки обхитрили меня 3 раза при оплате в Booking, Europcar и Burger King, рассказываю как!

4 эпизода, 3 из которых я проиграл.

Эпизод  1. Europcar обхитрил на €2,51

Вот кто списал с меня больше!

Вот кто списал с меня больше!

По документам аренда 4 дней авто на Форментере выходила €106,86, а сняли с меня в пересчете на евро €109.37, то есть на €2,51 больше, чем нужно. Как так?

При получении авто, не спросив меня, на карте заблокировали $500 в долларах (я брал без SCDW страховки) . Я расписался в электронном терминале за эту транзакцию. Если честно, то не помню в какой валюте высвечивалась итоговая сумма. После сдачи авто через 5 дней заблокированная сумма вернулась на мою рублевую кредитную карту Tinkoff All Airlines. Сразу после этого сняли €125,53. То есть их банк сконвертировал зачем-то евро в доллары, заработал себе копеечку. Далее Тинькофф банк сконвертировал доллары в рубли по своему курсу, тоже заработал копеечку. Курс ЦБ на 10 апреля – 76,68. В итоге с меня сняли 8 498₽ = €110,82.

Итоговая переплата составила почти €4.

Я всегда контролирую, чтобы списывали в той валюте, в которой считали, то есть в евро. Смотрю по чекам, через выписку в приложении Тинькофф. Но тут списывали без меня.

Обратился в российскую поддержку Europcar – умыли руки и отправили в Испанскую. В Испанской мне ничего не ответили до сих пор, писал на разные адреса.

Обратился в поддержку Тинькофф банка, они сказали, что я подтвердил первое списание $500, а второе сделали в аналогичной валюте. То есть ничем не смогли помочь.

Эпизод 2. Booking обхитрил на €7

Бронь БукингаСняли с карты Тинькофф
Снимали отличные апартаменты на Ибице за €240 на 6 дней. При бронировании ввел данные карточки на сайте букинга. Они как обычно слили их отелю, а отель до моего приезда снял почему-то в долларах $268,92 = €247,62.

Тинькофф снял 20 169₽ = €250,45 (Курс на 2 марта – 80,53₽). Итого переплатил €10!

В отеле ничего сделать не смогли с оплатой. Дали уже оплаченный чек в долларах по факту. Написал в Booking, они попросили выписку и больше не отвечают на мои письма.

Я одинаково настороженно отношусь к Booking.com, AirBnb, Островок. У всех у них бывают серьезные проколы в техподдержке.

И не убеждайте меня, что у Букинг всегда решает проблемы. Не всегда, у меня уже было несколько косяков, которые не решились в мою пользу. Самое обидное, что вы отдаете Букингу данные карты, а он успешно передает их разгильдяям на ресепшен отеля. Несколько раз видел, как в отеле доставали из папочки мою бронь с Букинга вместе со всеми данными банковской карты, бери кто хочешь.

Вы скажите, подсовывай им карту с небольшим остатком на балансе. Это хороший вариант, но у меня один раз в Кельне отменили бронь, когда не смогли списать всю сумму с карты. Мне повезло, что по приезду оказался 1 свободный номер.

Эпизод 3. Burger King обхитрил дважды!

Чек

Только не смейтесь, что мы решили поесть бургеров. Реально, в городе Ибица очень дорогие кафе, а кушать хотелось :-) Зашли в царство обжорства и нездоровой еды.

Итоговая сумма получилась €14,20. Расплатился евровой картой. Специально завел карту Tinkoff Black в евро, чтобы не платить за конвертации. Заглянул сразу в приложение, посмотрел выписку – сняли €15,15! Думаю, что такое. В подробностях увидел списание в долларах, то есть списали €14,20 → $16,66 → €15,15. Магическим образом испанский банк надул меня почти на €1!

Но меня не проведешь, прямо на кассе говорю, чтобы отменили транзакцию и повторно списали в евро. Минут 5 всем Бургеркингом искали, как с заморской карты списать в евро, но никак не нашли. Их испанский банк запрятал данную опцию куда-то очень глубоко в дебри меню терминала.

В итоге отменили платеж и я заплатил наличкой. Но есть продолжение истории!

Бургер кинг обманул

Через неделю мне вернули деньги, но меньше, €14,49 вместо €15,15. Хитрый испанский банк решил вернуть мне сумму в долларах и пересчитать по новому курсу. То есть отобрал у меня €0,66 на вполне законных основаниях.

Представьте какие сверхприбыли получают испанские банки из воздуха на миллионах транзакций ничего не подозревающих туристов!

Будьте внимательнее, подключите СМС информирование о списаниях по карте, используйте приложение от банка, чтобы следить за тратами.

Эпизод 4. Банкомат, меня не проведешь!

Вы, конечно же, об этом знаете, но я напишу на всякий случай. При снятии денег, банкомат иногда предлагает сконвертировать местную валюту в доллары или рубли по своему завышенному курсу. Всегда выбирайте списание в исходной валюте, а ваш банк уже сконвертирует по более разумному курсу в рубли.

В данном примере банкомат Euronet предлагает при снятии в евровой карты поменять €150 → $186,55, а затем Тинкофф еще раз поменяет доллары на евро и спишет все-равно в евро. Глупости да? Но посмотрите с каким усердием мне навязывают эту услугу, один неверный ответ и спишут в долларах. Эти банкоматы есть по всей Европе, в меню доступен русский язык, комиссию за снятие не взимают. Через них я снимал наличные евро без комиссии.

IMG_8324 IMG_8325

На этом этапе выбирайте без конвертации.

IMG_8326

Следующий вопрос может вас смутить. Выбирайте левое меню.

IMG_8327

Заключение

Надеюсь, что я вас не отговорил пользоваться картами за границей. Тут €1 спишут, там €3 спишут – в итоге может вылиться в приличную сумму. Лично я почти не расплачиваюсь наличными, картой удобнее, различные бонусы начисляют и еще потом легко подсчитывать расходы.

Главное смотрите в какой валюте списывают перед подтверждением или вводом пин-кода или росписью на чеке.

А какие у вас были приключения с банковскими картами?

Как я экономлю на отелях?

Все очень просто – ищите не только на букинге. Я предпочитаю поисковик HotelLook. Он ищет одновременно на Букинге и на десятках других сайтов бронирования.

Посмотрите здесь →



75 комментариев

Вот интересно, а какая необходимость передвигаться по Европе с рублевой картой? Чтобы потом переживать из за потери денег на транзакциях? А, например, завести карту с привязкой к счету в евро, неужели это так сложно?

    У меня есть в евро. Просто в Европе не везде евро. Например, в Чехии выгоднее расплатиться рублевой картой.

    Еще нужно учитывать, что евро нужно сначала поменять с рублей, потом зачислить на евровую карту, а если не хватит или наоборот слишком много купить? Или курс, как сейчас, упадет. А вы заранее купили по завышенному курсу.

    Нет идеального варианта.

Хочу заступиться за испанский банк в истории с Бургер Кингом. Судя по вашему описанию вам сделали не отмену операции, а возврат. Это объясняет чехарду с конвертацией и недельным возвратом на карту. В общепите тоже люди работают, вот и накосячили вам от нелюбви к изучению инструкций. Да и вы, видимо, не посмотрели сразу на терминале в какой валюте идёт списание. Зачастую это очень быстро мелькает. Про то что с евровых карт всех карт всегда списывается через доллары- это неверно. Тиньков и Авангард — это ещё не все банки. Мир банковских карт куда обширнее.
Да и в эпизоде 2 вы не того виноватым назначили. Не букинг установил на терминале оплаты $, а кривые руки сотрудника отельера.
Карты люблю и знаю о них немного больше среднего пользователя. Маленький совет любителя- заведите отдельную карту для интернет расчётов, лучше виртуальную.
Всех с новым годом!

    Спасибо за уточнения.

Пользуемся кредитной картой VISA от Сбербанка. Всё всегда было нормально. Однако во время прошлогодней поездки на о.Корфу(Греция) время дефолта, перестали принимать карты к оплате. Ни снять, не оплатить. Хорошо был запас наличной валюты и думали до Германии хватит налички, весь «шик» отменялся((( Однако, когда поехали в столицу острова Керкиру совершенно случайно обнаружили и супермаркет по карточкам и рядом кафе. Всё сложилось удачно.

Такая же ситуация с Europcar была. После этого обратил свое внимание на другую компанию

Мы живем в Испании, но часто пользуемся евровыми картами российского банка. При оплате картой всегда нужно следить какую валюту выбирает кассир. В идеале, самому выбирать )) По большей части кассиры не задумываясь выбирают доллары, или еще вариант — валюта вашей страны. Если ткнули не туда, большинству из них очень тяжело донести, что мне очень важно, в какой валюте у меня спишут деньги. Не понимают они разницы, к сожалению.

Не хочу никого расстраивать, но в этом вопросе разобрались на РБК (ссылка на статью -ниже, если не открывается, поищите поиском по названию «Процент за отпуск: как работает схема оплаты по картам за рубежом») и из статьи следует, что никак реально не подстрахуешься, слишком много факторов влияет на результат.
http://money.rbc.ru/news/5615463d9a7947095c7dc464

Да да тоже самое было в Мадриде, при оплате отеля сконвертировали евро в доллары… в итоге конечная сумма больше оказалась… за всем надо следить((((

Была осенью в Испании. С евровой карты списали в долларах — заметила минут через 30. Вернулась, ткнула чек и карту — потребовала отменить платеж и провести по новой. В магазине не знали как — звонили в банк и те сами отменяли. Главное — настойчивость. Теперь всегда акцентирую при оплате, что карта-евро, ну и валюту списания проверяю.
В Турции несколько раз сталкивалась с другой наколкой. При бронировании отеля снимали невозвратную сумму 10-15 %. А при заселении в отеле пытались снять полную сумму — ой, мы не знали, забыли, у нас ничего не отмечено… Не забывайте документы-подтверждения. Еще любят впаривать % за оплату картой — это не мы, а система. Глаз да глAз!

Месяц назад тоже вернулись из Испании. В поездке пользовалась 2-мя рублевыми картами VISA — Сбербанка и банка Зенит. К каждой из них подключено SMS информирование. Столкнулась с такой проблемой. В некоторых магазинах при оплате картой можно было выбрать валюту не только евро или доллары, но и рубли. По моим расчетам выходило, что лучше выбирать сразу оплату в рублях (курс пересчета выгоднее, чем у обоих банков). Сумма на терминале совпадала с той, что приходила по SMS и по остаткам на картах все совпадало… Так мне казалось… НО! По возвращении домой решила получить по каждой из карт выписки. По карте Сбербанка все совпадало — деньги списывались день-в-день и именно те суммы, что я подтверждала. А вот по карте банка Зенит я получила очень интересную выписку. В колонке валюта списания указаны рубли и именно те суммы, что я подтвеждала. В колонке валюта картчсета — тоже рубли, но суммы уже другие! Естественно большие! При обращении с вопросом в банк:»Как одни рубли превратились в другие?!» после долгих выяснений получила ответ, что банк все же получает инфу о моих операциях в евро, а уж потом, естественно, конвертирует ее в рубли! Мои аргументы, что в их же выписке указано «рубль-рубль» и какая тут может быть конвертация?! И, например, Сбербанк именно так сразу и видел мои покупки — в рублях, ничего внятного не ответили… Хотя покупки с разных карт я делала в одних и тех же магазинах, и мне кажется, что магазин ( например Еl Cortes) счета для любых банков выставляет одинаково, тем более, что обе корты у меня одной системы Visa, только вот наши банки «видят» это очень по разному…

    Вот это и есть двойная конвертация. Всегда надо требовать оплату в валюте страны.

    Не факт что кстати Сбер списал все верно. Тоже мог нахимичить на 90%, просто в выписке это не показывает. А руками не всегда посчитаешь

Ребята, посмотрите, сколько историй и сколько проблем с этими картами. Поэтому пользуюсь только в крайних случаях. Нал и только нал! Здесь ты четко знаешь правила игры, все просто и понятно и нет головных болей, что с тебя спишут больше, чем нужно.

    На машине если путешествуешь, 70% заправок автоматические и принимают только карты. Так что без карты никак.

    Только в Италии прошлым летом столкнулся, что автоматические заправки принимают исключительно один вид карты — маэстро без чипа! Ну и купюры от 20 евро, неважно влезет столько в бак или нет, сдачи они не дают.

СПАСИБО, Я НЕ ЗАДУМЫВАЛАСЬ… ЗАЧИТАЛАСЬ!

Есть у букинга такая фишка — в некоторых случаях оплата за отель снимается не сразу, не в день приезда, а за несколько дней до приезда. Все, конечно, четко оговаривается — но, если бронируешь заранее, когда приходит СМС о списании, уже и не помнишь, сколько там списать должны, а полезть, посмотреть бывает лень. А надо. С меня один раз списали в 10 (десять!!!) раз больше ( именно поэтому и заметила). Естественно — гневное письмо, а на него ответ на трудно понимаемом арабском английском (отель в Гамбурге) типа «Мы извиняй, мы компьютер плохо понимай, не умей, будем все вернуть». Через 3 дня вернули, но карта была рублевая, снимали-возвращали евро, разница между покупкой-продажей валюты большая, потеряла много. Надо было не возвращать, а отменять операцию. Объяснить это арабу я не смогла. Букинг ничем не помог — формально все в порядке, деньги вернули.

    Отмена операции также будет в евро, тоже пересчитают.

Когда ехали из пригорода Пальмы на такси в аэропорт , водитель назвал стоимость.Я заплатил мультивалютной картой ВТБ Visa (до поездки на карту положил евро), с карты списалась на 1,5 евро больше. С испанским не дружу, поэтому спорить не стал. и это не из-за того, что карта Visa т.к во время отдыха проблем не было

    Я так и не понял, как действуют эти мультивалютные карты. Мне даже в банке сказали, что не стоит вникать, по любому не выгодно.

    Помню отказался от мультивалютной карты ВТБ24, когда не смог без конвертации снять через кассу свои евро. Они мне сделали двойную конвертацию евро-рубли-евро, типа по другому нельзя.

      Через кассу в ВТБ-24 — можно. Но только так, переводом уже нельзя- будет конвертация.

В прошлом году в Лорет де Мар покупали большую кожанную дорожную сумку за 100 евро.ясписание в евро.Аппарат зависает,лента закончилась,просят ввести повторно.На влпрос дважды списываем:ответ нет первый раз не прошло.Смартфон забыл в номере.Уезжать через пару часов.Гуляем с огромной сумкой,по дороге в гостиницу проходим мимо лавочки.Оттуда выскакивает торговец с отцои со словами:ИСМНЬОЛЬ НО БАНДИТО!!!(СИвсучивает 100 евро наличкой.Всетаки дважды списали.Но порядочных людей в ТОРГОВЛЕ огромное множество

Никто не обманул. Это все издержки конвертации и комиссии банков. Так же курс доллара к евро меняется и вполне возможно, не в вашу пользу будет результат.
В Тинькофф счет в евро — условно. На самом деле это рублевый счет с привязкой к курсу. В случае, если вы снимаете (платите) где то в Европе евро, то со счета в Тинькоффе снимают в рублях но остаток показывают в евро. Т.е. в любом случае конвертация рублей в евро происходит, а тинькофф не самый щедрый на это дело банк. если не понятно,объясняю: вы хотите заплатить картой тинькофф с валютного счета 100 евро, тинькофф переводит эти 100 евро по «продаже» сумму в рублях, а потом снимает с вашего счета сумму в евро, эквивалент той рублевой суммы, НО по какому-то внутреннему курсу обмена (он естессно ниже, чем верхняя «продажа») Короче — невыгодно полюбому.

    Не со всем согласен. С евровой карты снимается в евро в точности до цента, как и на кассовом чеке. Никаких дополнительных конвертаций в выписке не видно.

    Я дома поменял рубли на евро в самый выгодный день и поехал со спокойной душой в поездку, зная сколько у меня денег в евро, не волнуясь за колебания курса.

      Оказывается, действительно, я не прав. Мой опыт с валютным счетом был 7 лет назад. С тех пор произошли изменения. Я сейчас попробовал разобраться и вот что нашел:
      http://macos.livejournal.com/1169244.html

Пользуюсь кукурузой с подключенным процентом на остаток (до 30 тыс р можно снимать в месяц без комиссии в банкоматах (минимально по 3000 за раз)). Платежи в валюте по курсу ЦБ на день проведения операции (не путать с днем покупки).
Очень удобно, года три уже пользуюсь, раньше были две карты евро и доллар, как истекли продлевать не стал. Приехал снял наличку сколько нужно и платишь без проблем.

    Кстати говоря, в банкоматах советую брать англ, иначе да, возможны косяки как на фото) у меня что-то похожее было по-моему в германии) я отменил и пошел по англ — там всё понятно стало что от меня хотят :-)

    Ну и разумеется при оплате кукурузой нужно выбирать валюту ту, в которой операция идет. НИКАКИХ КОНВЕРТАЦИЙ! :-) иначе переплата! На том же paypal например разница 3-4% между списанием по кукурузе и с их внутренним курсом)

Фото с банкоматом очень напомнило меню банкомата Сбербанка в Будапеште. Этот гад долго и настырно предлагал мне продать форинты за доллары, причем также не понятно было куда нажимать. Год назад такой гадости в их меню не было.

    Сейчас каждый второй банкомат впаривает конвертацию, даже у серьезных банков.

Михаил, огромное Вам спасибо за ценную информацию. Сейчас собираюсь в Испанию. Буду стараться контролировать списание денег с карты в евро, а не в долларах. Удачи Вам !!!

Михаил, большое спасибо за очень полезную информацию!
Комментарии путешественников тоже очень могут пригодиться, спасибо всем !

Спасибо! Мы и не задумывались об этом, когда везде платили картой в Барселоне…

В прошлом году катались по Бенилюксу карты не брали вообще нигде, никакие! катались компанией карты у всех разные. Отели списали оплату везде по карте кроме Бреды ( Голландия). шопинг не удался! трясла красивым пиджаком в Линце нал закончился, продавщица ни в какую предлагался мастеркард в рублях, виза в евро и.т.д и так во всех местах. Что это было не поняли, может санкции?

    В Бенилюксе пинкарты, они совместимы только с маэстро. Правда об этом многие продавцы не знают.

Приключение с картой:
Хоть и не в Европе, но будет полезно.
Были в Марокко с подругами, в Агадире. Чтобы не тратить силы и время на тошнотворный торг в лавчонках, решили купить сувениры, всякую мелочь в конце поездки в магазине с фиксированными ценами, есть такой, устроен по принципу универсама с тележками. Накопавшись вдоволь, набрав наконец полную телегу барахла (тщательно подбирая для каждого родственника отдельную хрень) дошла очередь (!) до кассы. Сумма примерно в районе 60 евро. Подруга расплачивается картой (сбербанк, виза вроде), тут же приходит смс, что благополучно платеж прошел. Дальше начинается самое интересное: араб-кассир говорит, типа платеж не прошел… заберите карту и давайте кэш, не задерживайте очередь(((. Все аргументы на хорошем английском, доводы смс и пр. не действуют. Чек, видимо незаметно брошен в корзину до начала бойни. Нажимает на кнопку, аппарат печатает какой-то арабский мат… Тут же налетает штук 10 арабов из магазина, все разом перестали понимать английский! Гомонят по-своему, агрессивно, хватают товар из телеги и делают вид что расставляют обратно. Делать нечего платим налом ту же сумму (забираем чек). Удалось выбить с боем инфу в какой банк уходят деньги. И под улюлюканье довольных арабов (которые вспомнили 2 англ. слова крэзи и полицай) уходим. История закончилась благополучно: звоним в сбербанк, объясняем ситуацию, просим отменить…»Не волнуйтесь, не Вы первая, и не последняя..» Правда, не было с собой российского паспорта (не могла назвать номер по телефону) и процесс возврата был отложен до приезда в Москву. Далее заявление в отделении сбербанка, прилагает чек, объяснение.. Деньги вернулись! Подлые арабские воришки обломались!

    Повезло! У меня та же история в России. чек не успел выехать, а деньги снять успели! Заставили оплатить снова, 40 дней возврата нет. в сбербанке говорят не вернется через 45 дней приходите пишите заявление, месяц будем его разбирать, наверно потом вернем! А если деньги последние? Слава сбербанку!

      По России опыт- покупка в Ашане. Касса зависла на транзакции, заплатила наличкой, пришло 2 смс о списании суммы. Главное хранить чек. Через 3 дня деньги не вернулись. Зашла в онлайн банк, распечатала операции за этот день, сходила в сбер, в течении минуты шлепнули печать на распечатку, в Ашане написала заявление, они сняли ксерокопию с чека и на следующий день вернули деньги на карту, позвонили, извинились :)
      За границей проблем с картой не было. Всегда плачу в валюте страны.

Михаил, добрый день!
У меня от моего банка такая информация:
— если едешь в страну, где планируешь расплачиваться евро, то нужно брать с собой карту любого банка, но платежная система должна быть MasterCard;
— если едешь в страну, где планируешь тратить доллары, то тогда нужна Visa.
Рублевая карта платежной системы Visa при транзакции в евро сначала переводит евро в доллары по курсу банка на день оплаты, а потом конвертирует доллары в рубли, а MasterCard при транзакции в евро сразу проводит конвертацию в рубли без промежуточного этапа $.
Еще бывает, что SMS о транзакции приходит сразу, а списание средств со счета с интервалом 2-3 дня. И списание происходит по курсу НА ДЕНЬ СПИСАНИЯ.

    Да!
    У меня та же информация от банка.
    И это верная инфа- проверенно =)

    У меня Мастер, у жены Виза. Никаких проблем нет, банк проводит платеж в том, в чем он приходит от банка партнера. Теория про валюту процессингового центра или как он там называется вроде как касается иных валют. Т.е. например из Чехии при евровой карте, но долларовом процессинге, сначала сконвертят в доллары, а потом в евро и снимут уже в евро.

      А почему в Чехии должны снимать в евро ? Там же кроны

        Снимают в кронах, но в стране проживания(еврозона) по курсу в евро.

        Вам предлагают оплатить в долларах. Все считают, что русские до сих пор как в девяностые все делают в долларах и даже хранят их в трехлитровых банках. Когда например я заказывал клиентам отель в Карловых Варах, немец долго пытался выставить мне счет через палку в долларах, у него там что-то не получалось. Причем оба понимали, что выгодно в евро, т.к. у него счет тоже в евро и к нему также будет применена конвертация, а сумма там под тысячу евро. Немцы очень не любят терять свои копеечки, поэтому клиенты расплатились налом в евро при заезде.

        Вы платите в долларах, процессинг зоны евро, далее мелкий банк, у него нет своего процессингового центра, он пользуется сторонним (например раньше Мастер Банк был крупным процессинговым центром) и там валюта доллар. Происходит конвертация обратно в доллар, дальше если карта рублевая, еще и в рубль законвертят, чтобы побольше навариться. Все получили копеечку — все довольны, кроме вас. Так что в любом раскладе можно попасть.

    Варианты конвертации больше зависят от банка. Обе системы американские и с евро никак не связаны. Почти все наши российские банки могут без двойной конвертации списывать евро и доллары по своему курсу и от платежной системы не зависят.

    Например, по карте кукуруза вы сможете расплатиться в евро или долларах по курсу ЦБ!

    От платежной системы Visa или MasterCard зависит, например, конвертация чешские кроны в доллары. Почти все валюты кроме евро конвертируются через доллар в рубли. Но выписке вы этого не увидите. Будет просто списание в кронах и сколько вышло в рублях.

Вернулись только что из Чехии. Было два неприятных момента при оплате картой: 1) на букинге было заявлена цена в евро (стоял выбор валюты в валюте отеля), включающая все налоги, но по факту отель списывал в кронах (посчитав по своему курсу), и в счете к этому еще 15% налога добавилось. По моим пересчетам в евро было бы меньше.
2) двойное списание при оплате отеля, пришло смс о списание, но у отеля вышел чек об ошибки, пришлось повторно оплатить (тут же звонок в банк, который убедил, что обе суммы заблокированы и надо подождать 10 дней). Через 3 дня через инет-банк вижу, что списано обе суммы, но банк пока предложил дождаться окончания 10 дней. Если не вернется, придётся разбираться.

    На букинге часто в стоимость не включены налоги.

      На букинге по этому отелю было включено. Очевидно, они выставляя счет в кронах в своей системе не могли поставить, что цена с учетом налога или не хотели.

    А почему не заплатить наличными в валюте страны . Я всегда оплачиваю визой когда просто нет другого выхода ( проблема с наличными, особенно в конце путешествия и так далее

Я попадалась на подобные конвертации при покупке авиабилетов через онлайн-сервис по продаже билетов авиакомпаний OneTwoTrip: прошу билеты в евро для европейской авиакомпании(польский LOT), плачу картой в евро — списывают бОльшую сумму. Провели конвертацию Росрубли-евро))) Так и не смогли объяснить — откуда росрубли взялись? Видимо OneTwoTrip — российская компания.

    Конечно OneTwoTrip это российская компания. Вы разве не знали???

еще ни разу в Европе с меня не сняли в долларах!!! Пользуюсь рублевой кредитной картой сбера, единственное что контролирую, чтоб оплата была в ЕВРО. Конвертация близкая к курсу ЦБ. Очень удобно.

С манипуляциями банков встречаюсь постоянно. Перестал с ними спорить т.к. дороже обходиться(звонки, нервы, время).
Для информации, кто собирается на авто в Норвегию. На заправках , с российских карт
снимают одну и ту же сумму дважды, а по истечении приблизительно 7-10 дней половину возвращают. Так что, если много приходиться ездить, надо учитывать бюджет карты, чтобы не остаться без денег, в самый не подходящий момент.

    Можно кредитную для этих целей использовать, чтобы не свои деньги закладывать.

    Так это почти во всей Европе, сначала залог авторизуют, потом оплату. Залог потом сразу отменяется, но из наших банков у меня только один сразу возвращал деньги на карту, остальные их где-то мутозят от 3 до 45 дней.

    Они не СНИМАЮТ одну и ту же сумму дважды !
    Внимательнее ! Они СМСят дважды — 1-й раз о сумме вами планируемой заправки и уже 2-й раз о сумме фактической заправки.
    Это происходит на автоматических заправках и, если топлива вмещается меньше, чем планировали, тогда сумма снимается меньше, чем заказывали. Все верно и правильно.

      Первая сумма блокируется, потом снимается сумма за заправку, а первая блокировка отменяется. Но многие банки в сообщениях и выписках одинаково пишут покупку, вот люди и путаются.

я подозреваю, что карточки эмитированные не в еврозоне даже в евро, некоторыми европейскими банками, интерпретируются как карточки в USD.
Я столкнулся с этим в Бельгии при оплате брони отеля в Антверпене, когда почему-то на терминале высветилась сумма в USD, хотя была засунута карточка Мастеркард в евро. Бронировал же номер через Booking в евро. На мой вопрос — чего так? хозяйка отеля ответила, что так сделал ее банк.

Михаил, привет! Странная история… Похоже на то, что дело в самом банке. Все, что ты описываешь происходит по сценарию карты, привязанной к доллару. Если Тинькофф Банк договорился с центробанком конвертировать через доллар, то так и будет. Терминалы запрашивают инфу у твоего банка, то есть испанские банки просто работают так, как им указал твой банк. Надо еще поспрашивать у знакомых с такой картой. Тинькофф вообще всегда 2 раза конвертирует. У других банков такого я еще не видела. В общем, вопросы к банку, мне кажется.

    Нет, я очень много платил по разным картам Тинькова, Авангарда, в 99% случаев снимают правильно в евро. А эти 3 случая связаны с кривыми ручками продавцов :-), которым лень выбрать валюту списания и тыкают на кнопочку USD.

    Насчет конвертации в Тинькове и в большинстве банков. Они сами переводят из евро и долларов. Остальные валюты переводит MasterCard в доллары по своему неплохому курсу. Например, Чешские кроны → $ → ₽ или просто € → ₽. Так у многих банков и это нормально.

Были сейчас в Испании, в Валенсии.
Везде, где платили картой, все время предлагалось выбрать вариант оплаты в $ или в евро. Причем по умолчанию вылет доллары. Приходилось каждый раз менять валюту.
Обязательно надо проверять.
Миша, спасибо вам за информацию.

    Отдыхала на Тенерифе зимой три месяца. Постоянно!!! надо следить и говорить продавцам о валюте списания, т.к. только зазеваешься — спишут в долларах. Карта у меня в евро. Значит — конвертация дважды. В больших гастрономах чаще всего не успеваешь обратить на это внимание! В парфюмерии… Это, видимо, какая-то установка испанских банков.

      Может у них негласное соглашение, за транзакцию с конвертацией продавец не будет платить комиссию банку? 😆 Вот и списывают в долларах.

        конечно нет, просто им без разницы, вот и тыкают в первую попавшуюся кнопку. За все время, проведенное в Испании, с таким не сталкивалась. Карта в евро — списывают в евро, карта в рублях — спрашивают в какой валюте списать. А неувязки при конвертации — обычное дело, деньги сначала уходят в блок (по курсу на день покупки), а списываются через несколько дней, уже по курсу на день списания (в наших реалиях может сильно отличаться).

Спасибо большое

Спасибо за информацию! Слава Богу, у меня таких проблем не было, т.к. мелкие покупки всегда совершал за наличные, а при крупных — по SMS-информированию от банка. МКБ конвертирует сразу из евро в рубли без долларовых трансферов, как это делает Тиньков.
Один раз заселялись в неубранные апартаменты, так отказался платить пока не уберутся. Тянули резину. Позвонил в букинг и объяснил ситуацию. Через 30 минут приехали уборщики.
Больше проблем не было — в чеках и счетах было всё точно. Один раз даже бесплатное пиво от ресторана дали за то, что задержались со вторым блюдом. Не возражал! :-)

    Уточню. Конвертировал банк терминала оплаты из евро в доллары, то есть с карты списывали в долларах. Это не из-за Тинькова, с любой другой карты так же бы списали в долларах.

    Правильно сразу с карты списывать в евро, а ваш банк дальше пусть сам конвертирует.

      Один раз пользовался терминалом в Германии — покупал билет на электричку — списали по текущему курсу (у меня рублёвая карта Мастер). В метро Германии и Австрии — тоже самое. А так, все билеты покупал на сайте перевозчика DB, OBB и т.д. Машинами не пользовался, т.к. в столицах и крупных городах Европы большая проблема с движением, парковками и т.д. — проще передвигаться общественным транспортом и на электричках.

Большое спасибо, Михаил, за информацию.

Ой, узнаю Тинькофф из выписок. А еще с недавнего времени у тинькова есть и счета для ИП — вам, Михаил, будет полезно, думаю.
Только из Баварии (летал победой) — наличку держал на всякий случай только, но все равно получалось по 100евро в день

    Счет ИП в Тинькофф уже завел, третий месяц использую, все ок.

    Бавария достаточно дорогая. €100 за насыщенный день – это норма.

      100 евро это только наличка :-) Еще карта. В этот раз в баварии катались по деревням и, как оказалось, там с картами проблемы — больше нал.
      А Счет ИП в Тинькофф это просто сказка по условиям.

        В Германии да, в глубинке часто проблемы с оплатой картой. В районе Штутгарта часто натыкались что терминал есть, но берет только немецкие карты. От голландских тоже отказался.

спасибо!

Оставить комментарий