Терминал CaixaBank меня обхитрил!

Такой подставы я не ожидал! Платил картой на заправке Repsol на Тенерифе. Сумма для оплаты €35,50, а списалось €37.

Злой терминал CaixaBank
Злой терминал CaixaBank

Прикладываю карточку, а терминал меня спрашивает – списать в рублях или долларах, кнопка отмены не работает. Просто ставит перед фактом. На фото другой терминал, который разрешил отменить, а этот не разрешал.

Работник заправки развёл руками и снял с меня $41,88 (€36,90). К слову, при снятии в рублях вышло бы аж €37,50! На чеке красовалась радостная надпись NO REFUND (Деньги не возвращаем). На ровном месте банк срубил на мне почти €2.

Я возмутился, но работник кассы сказал, что не при делах. Заставил его почесать репу и почитать мануалы. После 20 минут ему удалось вернуть деньги по невозвратному чеку.

Говорит, что теперь он профи и снимет с меня как надо. Прикладываю карту и … Деньги снова снимаются в долларах. Я негодую. Снова жду 20 минут, попутно пропуская других клиентов. В итоге заплатил наличными.

В другой раз подобный терминал переложил только оплатить в долларах или никак. CaixaBank, ты обнаглел, где же свободный выбор валюты оплаты, или как оплатить просто в евро?

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *