Сижу, обедаю в Мексике. Приходит SMS, что моя долларовая карта заблокирована. Запускаю интернет банк, там в выписке что-то про $500. Сама карта лежит в кошельке. Понимаю, что хитрые мексиканцы угнали данные моей карты!

Общаюсь с банкоматом

Общаюсь с банкоматом

Банк сработал как спецназ

Грабители оказались очень жадными. Они изготовили копию моей карты и попытались сразу же снять $500 в банкомате в США.

Пытались снять деньги в США

Пытались снять деньги в США

Но я не держу много денег на карте. Перед снятием в банкомате или перед оплатой в магазине, я перекидываю через приложение деньги с накопительного счета на карту.

Служба безопасности банка Тинькофф сработала как спецназ. Моментально заблокировали карту. Деньги грабители не получили.

Вторая попытка

Воры поняли, что пожадничали, и через полдня попытались снова снять деньги, но уже в другом штате. У них ничего не получилось. Я перевел остатки долларов с карты на счет и позвонил через приложение в банк. Да, сегодня будет много хвалебных слов банку Тинькофф, у них много плюшек. И нет, это не реклама.

Что теперь?

В поддержке предложили бесплатно перевыпустить карту и послать её в Мексику. Посмотрим, смогу ли я ее получить.

Как скопировали карту?

Я использовал карту только для оплаты в больших супермаркетах и снимал деньги в банкоматах. Нигде никому не отдавал карту в руки. Когда вводил пин-код, то прикрывался кошельком. В магазине не могли свиснуть пин, зато могли сделать копию магнитной полосы или запомнить номер, а в зеркало подсмотреть да CVV код с обратной стороны. Этих данных не достаточно для изготовления карты-клона, но достаточно для покупки по интернету.

Скиммер в банкомате

Странные банкоматы

Странные банкоматы

Я нигде не видел столько разных моделей банкоматов, как в Мексике. Особенно настораживают картоприемники с большими набалдашниками. В них легко спрятать скиммер для копии магнитной полосы. А с помощью каких-то накладок или камеры над клавиатурой, считывают пин-код.

Перед снятием я сильно дергаю картоприемник, вдруг отклеится скиммер. Ногтем поддеваю клавиатуру. Смотрю, чтобы она не люфтила. Да, в Мексике еще не тому научишься!

Скиммер и накладная клавиатура

Скиммер и накладная клавиатура

У тебя же карта с чипом! Она защищенная!

В банках втирают, что карты с чипом самые защищенные, их невозможно скопировать. Да, чип почти невозможно скопировать. Есть еще беспроводной чип Paypass, с ним тоже нет смысла заморачиваться. А вот самое уязвимое место карты – черная магнитная полоса.

В России вы не сможете оплатить магнитной полосой, если на карте есть чип. А вот в США – пожалуйста. Там такой способ прокатывает везде. Этим и воспользовались мошенники. Сделали копию магнитной полосы, записали на чистую карту и отправились в банкомат снимать деньги.

Я думаю, что карту скопировал банкомат.

Как защитить свою карту в поездке?

Рассказываю про все свои лайфаки, которые помогли мне не лишиться денег на карте.

Установите мобильное приложение и не держите деньги на карте

У меня установлены приложения Тинькофф, Кукуруза, CardBeeline. Не ставил только от Авангарда, оно неудобное. Основную сумму держите на накопительном счете и перекидывайте деньги на карту, когда необходимо.

Установите лимиты

Например, на кредитной карте у меня стоит лимит 1₽ на снятие, денег с нее не снять. На других картах в поездках я ограничиваю лимит на снятие и на оплату примерно до 100$ в месяц, а потом увеличиваю его через мобильное приложение, когда нужно. Так не смогут снять лишнего в отелях или в прокатных конторах.

Подключите SMS уведомления

Чем быстрее вы среагируете на неправомерное снятие, тем больше шансов вернуть деньги. SMS приходят моментально, в отличие от уведомлений в приложении.

Не показывайте пин-код

При вводе пин-кода закрывайте клавиатуру ладошкой или кошельком, чтобы за вами не подглядывали через камеры наблюдения.

Кстати, пин-код я храню в защищенном приложении для телефона 1password. И телефон и приложение блокируется по отпечатку пальца.

Сообщайте банку о своих путешествиях

В приложении Тинькофф есть раздел, где указываете даты поездки и страну. В других банках просто позвоните в поддержку и сообщите им. В банке знали, что я в Мексике, и платеж из США показался им подозрительным.

Заклейте CVV код на карте

Это совсем для параноиков, но теперь я так сделал. Заклеил изолентой 3 цифры с обратной стороны карты. Можно закрасить их маркером, но это уже будет повреждение карты, могут прикопаться. Этот код необходим при оплате через интернет, сохраните его в надежном месте.

Используйте надежные банкоматы

Никогда не снимайте деньги в уличных банкоматах! Старайтесь использовать банкоматы в отделениях банка. Желательно, чтобы на него была направлена камера наблюдения. Я часто снимал в супермаркетах, возможно, там у меня увели карту.

Добавьте в адресную книгу телефон банка

Если карту украли или попытались снять деньги – сразу же звоните в банк. Если жалко денег – пишите в чат через приложение. Чат теперь есть в многих банках. Но нужен мобильный интернет…

Купите симку с интернетом

Купите местную симку с интернетом или воспользуйтесь универсальной туристической симкой, как делаю я. С туристической симкой у вас будет постоянный номер, который можно привязать к SMS из банков.

Имейте в запасе несколько банковских карт

У меня 4 карты от Тинькофф и карты от банков ВТБ24, Авангард, Билайн, Кукуруза. Если заблокируется одна карта, то останутся запасные. С Тинькова я делаю бесплатные моментальные переводы с карты на карту или просто банковские переводы. Деньги перегонять удобно и быстро.

Как я вышел из положения?

Недавно я накупил много баксов и потеря долларовой карты было не кстати. Возможно, я успею получить по почте в Мексике новую долларовую карту, но на днях вышла крутейшая штука у Тинькова:

Мультивалютная карта Тинькофф

В мобильном приложении Тинькофф я моментально меняю привязанный счет к карте. Например, переключаю карту с рублевого счета на долларовый. Теперь рублевая карта становится долларовой.

Если у вас еще нет дебетовой карты Tinkoff Black, то срочно заводите по этой бонусной ссылке. По ней дают 3 месяца бесплатного обслуживания, а мне немного бонусов. Если у вас открыт вклад или держите на счете 30 000₽, то обслуживание бесплатно. Лично у меня 3 дебетовых карты в 3 валютах, но теперь достаточно одной карты.

PS Это не реклама банка Тинькофф, вряд ли они согласятся рекламироваться в статье, как угнали карту их банка.

Как выбить скидку 20% на отель?

Все очень просто – ищите не только на букинге. Я предпочитаю поисковик RoomGuru. Он ищет скидки одновременно на Booking и на 70 других сайтах бронирования.

Скидки на Отели здесь



59 комментариев

Ещё, в том же Тинькофф, например, можно отключить использование карты для интернет-операций и включать только при необходимости использования. Это защитит от угнанных данных карты. Либо использовать виртуальную карту для оплаты в интернете, перечисляя туда необходимую сумму или храня сумму, которую не жалко потерять. Возможность её выпуска можно уточнить консультанта.

    Это ещё не конец истории. Я все это сделал. На другой дебетовой карте около 20 баксов. На следующий день карта в минус 282 бакса. В выписке операций нет, денег тоже. Тинькофф разводит руками, попросили неделю на выяснение, а я в минусе. Мексиканцы какие-то волшебники. Берут то, чего нет и незаметно. Я в шоке. У нас с Леной уже висит 54000₽ в розыске. То банкомат не выдаст, то Деньги пропадают.

      Как вариант, причина может быть в списаниях отелями/рентал-кар-конторами с помощью оффлайн или отложенных платежей (если не ошибаюсь они так называются). Т.е. подобные организации могут запрашивать оплату уже постфактум, и вроде даже без проката карты по их терминалу. Примеры: повреждение имущества, незаезд по брони т.п. При этом лимиты по карте, недостаток средств и даже блокирование карты для таких списаний не помеха. Банк уводит клиента в технический овердрафт. Возможно дело в этом?

        Возможно, но не в этом случае. Эту карту я использовал только для снятия денег в банкомате. Да, похоже на технический овердрафт. 2 недели назад банкомат зажевал мою карту. Деньги $322 снял, но не выдал. Эта сумма уже списалась со счета, деньги не вернули. В этот раз сняли ту же сумму – $322, но в операциях ее нет. Её нигде нет. Настораживает, что суммы одинаковые, скорее всего эти 2 события связаны. 😕

        В любом случае обещали дать ответ 6 марта.

          Теперь надеяться на адекватное решение банка :) Удачи в успешном решении вопроса.


          А чем история закончилась то?) что сказали 6 марта?


          Сроки ответа переносили несколько раз. Наверное, мексиканский банк тупил с ответом. В итоге в апреле вся сумма вернулась мне на счет и на счет жены. Карты я перевыпустил бесплатно. 

          Недавно, в Испании у меня снова банкомат съел карту, но денги в этот раз не снял. Жду новую карточку.


Добрый день Михаил!
Никогда не пользовался услугами Airbnb. По ценам реально дешевле чем Букинг.или Интерхоум. Регион интереса Малага и окрестности.( время — конец августа — высокий сезон) Ваше мнение??. Насколько они надежны. Как часто бывают косяки? Поделитесь опытом. Заранее благодарю.

    Постоянно пользуюсь. Косяки бывают. В моих отчетах что почем часто пишу про AirBnB.

    Airbnb просто общая площадка-посредник для местных хозяев и контор, сдающих жилье. Косяки могут быть адресно с конкретным хозяином, люди ведь бывают разные, но бояться не стоит. Читайте отзывы на странице хозяина, на странице жилья, перед тем, как бронировать.

Добрый день! Спасибо за статью!
Тоже столкнулась с подобным в Мексике. После возвращения в Россию, с карты списали 200$, причём банкомат, с которого снимали, тоже был в США. Наверно, обычное дело. Тинькофф вернул деньги в течение месяца, но пришлось сходить в полицию и написать заявление.
Поэтому в поездки беру с собой 2 карты, привязанные к одному счету $ и 2 карты к другому ₽. Если одну карту блокируют- второй можно пользоваться, ну это чтобы не остаться без денег.

скажите пожалуйста как ограничивать кредитку на которую берётся машина на сьём? они требуют оплату и депозит. франшиза ещё…спасибо

    Например, я оплатил аренду авто, потом у меня уже сняли 60 000₽ депозита, я уже взял машину, больше снять ничего не должны. После этого я ставлю лимит, например, 61 000 за текущий месяц. При сдаче удостоверяюсь, что не попал на деньги и больше ничего не должен прокатчику, жду возврата депозита, потом увеличиваю лимит.

    Если в это время должны еще снять за платные дороги, то увеличиваю лимит на эту сумму, чтобы не сняли что-нибудь еще лишнее.

    Так прокатчики становятся более сговорчивые, и если им не удается снять дополнительную сумму, пишут письмо, высылают чеки. Становятся лапочками ☺️

Михаил, хорошего отдыха и аккуратней не только с картами, но и наличкой :))) Берегите кошельки !

    Сегодня еще одну карту потеряли. Банкомат завис и съел карту.

Михаил, уточните, если не трудно — как точно называется эта карта, меняющая привязку к счёту!
А то что-то не могу найти на Тинькофф…

Тинькофф…. Тинькофф…. У Альфа-банка уже лет пять переключение счетов между картами работает….. Правила работы с картами достаточно просты- снимать деньги за границей только в крупных банках и их филиалах, поставить себе опцию подтверждения всех операций паролем смс, и в качестве телефона, куда приходят СМС использовать обычную звонилку, а не смартфон. Как правило, этого достаточно.

    За снятие в чужих банкоматах есть комиссия? Есть ли в Альфе возможность менять рубли на евро через приложение по курсу ММВБ+1% или только по невыгодному курусу банка?

    У меня просто нет карты Альфы.

      За снятие в чужих банкоматах есть комиссия?
      Комиссии нет только в своих банкоматах и у партнеров. Так что за границей в большинстве случаев (или во всех) — комиссия.
      Есть ли в Альфе возможность менять рубли на евро через приложение по курсу ММВБ+1% или только по невыгодному курусу банка?
      Только по курсу банка. Не сравнивал никогда их с курсом ММВБ, но зачастую курс в Альфе бывает выгоднее курса в Тинькофф.

Михаил, спасибо за лайфхаки, многие уже знала, но про заклеивание cvc кода будет полезно) Даже если это и реклама, очень грамотно и ненавязчиво описаны полезные опции банка ☝

    Я не настолько крут, чтобы Тинькофф у меня заказывал рекламу. Я конечно, им предлагал, но они отказались. Разместил только бонусную ссылку приведи друга. Они не дадут рекламу в статье про угон их карты им это зачем?

      Тоже верно, соглашусь с Вами:)

Конечно это реклама банку Тинькофф,на банковском рынке есть предложение лучше,! по «0» годовому обслуживанию,с таким же набором услуг в приложении,без ограничений по остатку на счёте и приличным % на остаток и кешбек+бесконтактная оплата на всех картах(₽,$,€). Я думаю Вы знаете об этом банке.Также можно в любое время ограничить использование карты в интернете,снятие наличных в России и за рубежом.

    Это не реклама, я просто написал про свою карту. Напишите, про лучшее решение.

      Отправлю вам ссылку https://rocketbank.ru/

        Это ведь не банк, а надстройка. Слишком много посредников имеет доступ к деньгам. Еще эта их чехарда со сменами банков и реквизитов… Я с ними не связываюсь, как и с открытием. Пытался, но не срослось.

          Тинькофф тоже банк без офисов и тоже непонятно где активы хранятся,а здесь группа «Открытие»под крышей Центробанка и все счета застрахованы.Появилась информация о слиянии в будущем с «Бинбанком»,причём бренд Бинбанка сохранять не хотят.


Спасибо! Очень полезная статья! Даже если это и реклама, то информация подана грамотно. И главное много того, что я не знала, но что может пригодиться не только для путешественника. Ох жутко, когда теряешь деньги в чужой стране. Ещё раз благодарю! Ваши советы помогут сберечь не только деньги, но и нервы!

    Вряд ли банк согласился бы давать рекламу в статье, к которой написано, как взломали карту этого банка. Так ведь?

Есть вопрос. Иногда в отелях просят предоставить карту в качестве залога за номер.Это меня конечно напрягает,по идее взяв карту любой сотрудник отеля может использовать карту в своих целях.Карту не даю,говорю что нет карты,и как правило получаю номер не совсем качественный.Что делать в этой ситуации?Как поступать?

    Владимир, попробуйте в таких случаях оставлять наличные, но только берите обязательно расписку о получении с вас этой суммы. И сохраните её обязательно (мы такие документы запираем в сейф, если нет сейфа, кладите в «грязный носок» на дно дорожной сумки). Деньги Вам должны будут вернуть, в день вашего отъезда, при предъявлении этой расписки.
    PS: про носок не шучу..

      Антонина спасибо за совет,деньги оставлял,брал конечно чек.Но это не очень удобно,особенно когда выезжаешь из отеля сотрудники,начинают тянуть время с возвращением наличных.Ты оказываешься в роли просителя,своих же денег.Это даже не зависит от страны и класса отеля.Сейфом тоже пользоваться не рекомендую,если только это не депозитарий с двумя ключами(у вас и у сотрудника отеля) и то там тоже случаются пропажи.

    Это сильно напрягает, я подсовываю карту Кукуруза с нулевым балансом. Если они хотят снять или заблокировать деньги, то уже придется давать нормальную карту. Деньги возвращали всегда, если что потом в букинг можно жалобу накатать.

    Да, если можно оставить наличные, то лучше их, но закладывайте лишние полчаса при выселении. Иногда посылают горничных проверять номер и минибар, но это совсем дичь. Было такое в Таиланде.

      Михаил,а вообще они карту берут себе на время или посмотрят и отдадут?
      Кстати если на карте 0 баланс,это не проблема взять с Вас деньги,банк спишет в минус,а после всё равно своё заберёт.Либо система бронирования запросит большую сумму при бронировании в следующий раз,а если вы не в какую не захотите заплатить требуемое, может направить в разные инстанции неблагоприятную информацию о Вас,что после этого либо визу не дадут,либо развернут на границе и не обязательно у нас.

        Нет, карту нельзя оставлять. Я даже в руки стараюсь не давать.

        Не все так страшно. Когда отель не может снять, они просто говорят или сообщают, что не могут снять.

        Насчет визы это вряд ли. Они могу посмотреть есть ли у вас неоплаченные штрафы или проблемы с законом.

        Тут вопрос не в том, что я не заплачу за отель, а в том, что я хочу контролировать все платежи. Я всегда везде плачу за отели. Хотите снять деньги – скажите, что снимаете и сколько.

          На самом деле рычагов к выплате достаточно.Это например тоже касается тех кому выписали штраф за безбилетный проезд в Евросоюзе.У меня товарищ не хотел оплачивать отель в Праге,с него деньги не взяли с момента заезда и не спрашивали в течении всего проживания,и конечно появился соблазн просто слинять не заплатив.Если бы Вы знали,как долго я его уговаривал этого не делать,и это при доходе вдвое большем,чем у меня.Думаю он подумал,что я завидую его ситуации,но из Чехии он отправлялся в Швецию и я сказал,что проблемы догонят его в дороге.В итоге он заплатил,и прислал мне об этом смс.С тех пор отношения с ним охладели,по его инициативе. Европа ему не очень понравилась,поехал опять в Азию.😀


        Мы ведь говорили о залоге при заселении, а о неоплате. 😳

          Да,так получилось.Ну а про карту,cvc заклеить и тогда только давать?


Если была попытка снять деньги в банкомате значит мошенники как-то и пин пропалили? Т.е. всё-таки попался банкомат с накладной клавиатурой и скиммером и как ни дергай ногтём всё равно не гарантия?

    Да бывает вся лицевая сторона банкомата является накладкой,видел такое в августе 2017 в Праге.Жарко было, вот эту накладку так солнце нагрело,что она отделилась от тела банкомата.Даже не мог представить такое в Европе, мне казалось только Мексике и Бразилии такое может быть.

    Была бы гарантия, у меня бы не увели карту.

Забыл ещё одну полезную вещь — лимиты на снятие и покупки.

По всем картам у меня стоит лимит порядка $100 или 10000р. Больше этой суммы не снимут ни при каком раскладе. Если карта используется только для покупок, то можно поставить лимит на снятие 0.

А ещё для оперативного решения вопросов за границей, можно попросить техподдержку Тинькова перезвонить на твой местный номер. Голосом проблемы проще обсуждать чем в чате.

    Точно, спасибо. Про лимиты я забыл, дописал в статью.

На рекламе. Она очень хорошо оплачивается

    Рекламу у меня не заказывают. На партнерках.

Чтобы полоса не читалась, достаточно её заклеить простым скотчем. Когда нужно — отклеите и полоса не повредится, а при наличии её магинтные головки скиммеров не могут полностью считать информацию.

    А если карта стане слишком толстой или скотч начнет отклеиваться и карта застрянет?

      Нет, не застревает — проверено в 90-е годы на метрошных картах в Москве. Тогда была такая уловка, можно было на карту с 10, 20 и более поездок совершить ещё столько-же минус одна поездка. Для этого, после первой поездки нужно было заклеить магнитную полосу в определённом месте и магнитные головки с этой области не считывали информацию. После того, как ты проезжал оставшиеся 19 поездок (в случае с картой на 20 поездок), то скотч отклеивался и аппарат начинал «стирать» поездки.
      Потом они прочухали это дело, изменили программу и карты со скотчем вообще не принимались турникетами.

      такой вопрос
      если заклеить cvv код изолентой, как правила она толще чем скотч.
      В любом случае с куском изоленты в банкомате карточка застрянет?

        Я наклеит в 2 слоя даже, чтобы не просвечивала. Постарался более плавно накладывать слои, чтобы не получилось резкой ступеньки. Вчера банкомат проглотил карту и завис. Не думаю, что это из-за изоленты, сегодня пойдем разбираться после инкассации.

в РФ с чипованной карты тоже можно оплатить через магнитную полосу.
несколько раз сталкивался с этим, когда картридер в магазине не читает инфу с чипа…

Михаил, и вопрос:
не доводилось бывать на Сардинии? — летом планирую поехать туда.

Спасибо!!
Сделайте статью о том как вы зарабатываете))) Неужели только на сайте?

    У меня блог не про заработки, а как их потратить на путешествия :-) Да, сайты мой основной источник дохода.

      Вы молодец!!
      удивляет, что сайт приносит такой доход)

        Главное работать с душой и желанием.

          а как визу в Мексику получить?? на сколько ее дают по времени?? и сколько стоит?


        Виза делается на сайте консульства онлайн бесплатно за 5 минут на полгода. Найдете в инете. Там простая анкета на русском, вроде бы. Потом распечатываете и показывает по прилету.

        С Американской визой или Шенгеном делать ничего не нужно, просто ставят штамп на полгода.

      На самом деле было бы очень интересно хотя бы кратко узнать про то как работа пересекается с путешествиями, как путешествия помогают/мешают работать )

Оставить комментарий